16 Janvier 2022
Smartphone entrée de gamme lancé par la marque chinoise en 2021, le Oppo A16 est un terminal mobile au design assez attrayant et à la finition soignée. Techniquement parlant, il est d'une configuration honnête pour ce segment de prix. L'appareil est animé par le Soc MediaTek Helio G35 basé sur un processeur à huit cœurs d'une fréquence de 2.3 GHz; ce chipset est épaulé par une mémoire RAM de 4 Go. Pour ce qui est de la capacité de stockage interne, elle est 64 Go extensible via carte mémoire MicroSD. Au commande de ce téléphone le système Google Android avec l'interface utilisateur maison ColorOS 11.1. Côté panneau d'affichage, le constructeur a opté pour un écran 6.52 pouces de technologie LCD avec une définition HD+ de 1600 x 720 Pixels pour une densité de 269 points par pouce et un contraste moyen de 1500:1. Une dalle bien équilibré avec qui adapte la luminosité de l'écran automatiquement et mémorise les préférences de l'utilisateur.
Le Oppo A16 est un combiné de bonne facture avec une solide batterie 5000 mAh et un triple module caméra doté de l'intelligence artificielle (IA). Cela étant dit, comme tous les appareils électroniques, il arrive que ce Smartphone rencontre des problèmes d'origine matériel ou logiciel. Dans le post d'aujourd'hui dépannage et réparation, Astuces et Actus se penche sur le problème du tactile d'écran qui ne répond pas. Nous allons vous proposer quelques solutions de contournement afin de vous aider à dépanner votre mobile et à retrouver une réactivité correcte de l'afficheur.
Il est normal que ce type de problème soit très dérangeant ! Quand le tactile a de la latence ou ne répond pas du tout, cela paralyse votre Smartphone et vous fait perdre du temps. Ce dysfonctionnement peut être en rapport avec le matériel qui est défectueux, c'est à dire l'afficheur ou bien avec le micrologiciel qui a un souci mineur et qui est facilement réglable. Il est important de savoir que si la panne est apparu après que vous ayez fait tomber votre mobile, il est très probable que la dalle soit endommagée ! Dans ce cas de figure, nos procédure de réparation ne vous apporteront pas grand chose. Il faudra surement remplacer l'Ecran Oppo A16 pour retrouver une réactivité tactile normale.
Si au contraire le souci est apparu sans aucune raison apparente, ne perdez plus de temps et passez directement au solutions proposées ci-après. Suivez le guide pas à pas et appliquez les procédures une après l'autre dans l’ordre proposé.
Si il y a de la poussière, de la saleté ou du liquide sur l'écran du Smartphone, il est normal que le tactile ne réponde comme il faut. Donc la première chose à faire est de se munir d'un chiffon en coton doux et sec et de nettoyer la façade de l'appareil Oppo. Une fois que c'est fait, vérifier si le problème est résolu.
Autre paramètre à prendre en compte, il arrive assez souvent que le protecteur d'écran soit la cause des dysfonctionnement rencontrés avec le panneau d'affichage. Si vous utilisez un verre trempé de piètre qualité, cela peut entraîner des soucis avec la réactivité tactile. Il faut donc, essayer de remplacer ou de retirer carrément le protecteur et vérifier si cela débloqué la situation.
En cas de problème avec votre Oppo A16, le premier réflexe à avoir et de le redémarrer. C'est la méthode la plus courante pour réparer les petits soucis en rapport avec une erreur du Micrologiciel. Donc si l'écran tactile qui ne répond, le redémarrage de du téléphone effacera tous les processus exécutés en arrière-plan et libèrera la mémoire. Ce processus permet également aux applications de fonctionner correctement.
Si le dysfonctionnement n'est pas encore résolu après avoir appliquer la première solution, passer à l'étape suivante.
A LIRE : Comment régler le problème de l'écran qui reste noir figé sur l'Oppo A72 ?Le mode sans échec permet à votre terminal Android de démarrer dans son état d'origine avec les paramètres de base uniquement comme lorsque votre mobile a été allumé pour la première fois. Dans ce mode toutes les applications tierces que vous avez téléchargé et installer seront temporairement désactivées.
Il est bien sur possible de quitter le mode sans échec en en redémarrant tout simplement le combiné. Pour démarrer le Oppo A16 en mode sans échec ? Voici ce qu'il faut faire :
Appuyer et maintenir le bouton Power enfoncé jusqu'à ce que le menu apparaît à l'écran. Appuyer et maintenir l’icône de mise hors tension pendant quelques secondes jusqu'à ce que la notification " Redémarrer en mode sans échec " s'affiche et appuyer sur OK.
Une fois entrée en mode sans échec, vérifier sir écran tactile fonctionne comme il faut ou pas. Si cela fonctionne bien, il devient évident que le problème est en rapport avec certaines applications tierces que vous avez récemment installées. Nous suggérons de désinstaller ces applications une à une à partir de la dernière installée.
Si toutes les solutions précédentes ne vous ont pas aidé à régler le problème de tactile d'écran, il est temps de passer à la méthode la plus radicale qui consiste à réinitialiser votre Smartphone à sa configuration d'usine par défaut. Cette procédure écrasera toutes les données stockées sur la mémoire interne de votre Oppo A16. Il est donc important de faire une sauvegarde de tous les fichiers important avant de commencer.
Pour lancer la réinitialisation des paramètres d'usine; aller dans Paramètres > Système> Avancé > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)> Cliquer sur " Réinitialiser le téléphone ". Il st possible que votre mot de passe vous soit demandé pendant l'opération.
Après avoir effectué une réinitialisation d'usine, l'écran tactile devrait fonctionner correctement ! Si ce n'est pas le cas, il y a de fortes chances pour que l'origine de la panne soit matériel et non logiciel. Donc la seule chose qu'il vous reste à faire est de faire appel au centre de maintenance Oppo ou à un technicien indépendant compétent pour diagnostiquer le mobile.